ふれあい薬局

私たちの薬局および事業所では、患者・利用者のみなさまの個人情報を安全かつ正確に取り扱い、プライバシーを大切に保護することが医療機関の社会的な責務であると考え、以下のことを宣言しお約束いたします。

	私たちの薬局および事業所では、個人情報保護法に関する法令順守のための方針・計画を作成し、すべての職員がこれを遵守することで個人情報の適切な管理に努めます。
	私たちの薬局および事業所では、個人情報保護の重要性について、薬局および事業所内での教育啓蒙活動を行い、個人情報保護の管理者を選任し、適切な管理体制を確立し運用に努めます。
	私たちの薬局および事業所では、個人情報への不正なアクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいが発生しないよう安全対策を実施します。
	私たちの薬局および事業所では、個人情報の収集・利用・提供について、個人情報に関する患者・利用者ご本人の権利を尊重し、収集目的・使用範囲の限定を明示し、適切な管理に努めます。
	私たちの薬局および事業所では、個人情報の保護に関する日本の法令やその他の規範を遵守します。
	私たちの薬局および事業所では、以上の活動について実践に基づく見直しを行い、また患者・利用者の皆様からの苦情やご意見に耳を傾けながら、常に改善に努めます。
	個人情報に関する、クリエイト兵庫の相談・苦情窓口は総務課が、ふれあい薬局（長田・板宿・協同・二見）での苦情窓口は各薬局の管理薬剤師、介護センター（きょうどう・いたやど・にじ・ふたみ）での苦情窓口は介護事業部長が対応させていただきます。